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Un guasto a Microsoft 365 lascia Outlook e Teams fuori uso per ore

Un disservizio di Microsoft 365 il 31 agosto 2026 ha bloccato per diverse ore la posta di Outlook, Teams e SharePoint, e Microsoft non ha ancora confermato che cosa lo abbia causato.

Redazione Economia di Meridians

Published 1 settembre 2026 · Updated 1 settembre 2026 · 3 min read

Un guasto a Microsoft 365 lascia Outlook e Teams fuori uso per oreSoftware
Photo: Foto di Tima Miroshnichenko / Pexels (Licenza Pexels — uso gratuito, attribuzione non obbligatoria per legge (indicata sopra come buona prassi).)

The short answer

  • Microsoft 365 ha subito un guasto diffuso il 31 agosto 2026 che ha interessato la posta di Outlook, Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive e SharePoint.
  • Microsoft ha tracciato il problema internamente come incidente EX1464935 e lo ha ricondotto a uno schema di errore legato all'autenticazione e alla connettività di protocollo in Exchange Online.
  • Le segnalazioni su Downdetector sono salite a migliaia nel giro di circa un'ora e il disservizio è durato più di quattro ore.
  • Alla data degli ultimi aggiornamenti pubblici Microsoft non aveva confermato una causa ufficiale, anche se alcune testate hanno riferito di log di errore che indicherebbero un certificato di sicurezza scaduto.

Gli utenti di Microsoft 365 sono rimasti senza accesso affidabile alla posta di Outlook, a Microsoft Teams e a SharePoint per diverse ore il 31 agosto 2026. Microsoft ha tracciato il disservizio internamente come incidente EX1464935 e ha indicato che era concentrato su Exchange Online, il servizio di backend che gestisce la consegna della posta di Outlook.

I punti principali

  • Le segnalazioni di problemi con Outlook sono cominciate intorno alle 8:30-9:00 del mattino, ora del Pacifico, del 31 agosto, secondo il monitoraggio in diretta di Tom's Guide.
  • Microsoft ha aperto l'incidente EX1464935 nel proprio centro di amministrazione e ha comunicato dall'account Microsoft 365 Status che le funzionalità di Exchange Online erano degradate.
  • Le segnalazioni su Downdetector sono cresciute rapidamente: GV Wire ha riferito di oltre 13.000 segnalazioni intorno alle 9:32, ora del Pacifico, mentre Tom's Guide ha registrato separatamente un picco vicino alle 6.000, di cui circa 4.500 ancora attive a tarda mattinata.
  • Il disservizio si è protratto per oltre quattro ore e ha interessato in misura diversa Exchange Online, Outlook (desktop e web), il calendario e la ricerca di Teams, OneDrive, SharePoint Online, Microsoft Purview e Microsoft Defender XDR, secondo BleepingComputer.

Che cosa ha detto Microsoft

“Abbiamo confermato che gli utenti possono riscontrare un funzionamento degradato di diverse funzionalità di Exchange Online. Stiamo esaminando la telemetria del servizio e i dati diagnostici per isolare l'origine del problema.”

Microsoft 365 Status, su X

In seguito Microsoft ha riferito di aver individuato «uno schema di errore comune alle richieste di Exchange Online interessate, associato all'autenticazione e alla connettività di protocollo» e di essere «ancora impegnata a valutare l'entità dell'impatto», secondo quanto riportato da BleepingComputer sulle note dell'incidente pubblicate nel centro di amministrazione.

Chi ne ha risentito

  • Chi utilizzava Outlook, da desktop o da web, per inviare o ricevere posta ha riscontrato ritardi o veri e propri errori.
  • Gli utenti di Teams hanno segnalato problemi di calendario e di ricerca oltre a quelli della posta.
  • Secondo BornCity, per alcuni tenant interessati risultavano inaccessibili anche le console del centro di amministrazione e del Partner Center.

Sources

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