In Germania 2,2 milioni di sinistri ai cristalli in un anno. Una sola catena nazionale pubblica un prezzo per chi paga di tasca propria

Chi pubblica un prezzo per chi paga di tasca propria

L'11 settembre 2026 abbiamo verificato quali operatori tedeschi di autovetri pubblicano un prezzo per i clienti senza copertura Kasko. Il risultato è scarno, ed è proprio questo il punto:

• Carglass: «ab 184,45 € inkl. MwSt.» (da 184,45 euro, IVA inclusa), riparazione del colpo di pietra per i clienti senza copertura; con la copertura la riparazione è «in der Regel für Sie kostenlos» («di norma gratuita per lei»), perché l'assicurazione di solito paga per intero, a condizione che il danno ai cristalli sia coperto. Prezzo lordo, con IVA esplicitamente inclusa. Per la sostituzione completa non pubblica alcun prezzo a carico del cliente.
• Florian Autoglas (officina indipendente): «100 Euro zum Festpreis» (100 euro a prezzo fisso) per la riparazione di un colpo di pietra sul parabrezza a carico del cliente; per gli assicurati, di norma gratuita. Per la sostituzione il sito non indica un prezzo, ma solo la franchigia, «in der Regel 150 Euro» (di norma 150 euro). Non precisa se le cifre siano al netto o al lordo delle imposte.
• Autoglas Harris, Steelerstraße 37, Essen (officina indipendente): «ab 50€» (da 50 euro) per la riparazione di un colpo di pietra e «ab 250€» (da 250 euro) per la sostituzione del parabrezza, esplicitamente variabili: il prezzo dipende dal veicolo e dalle dimensioni del danno. Nessuna indicazione sull'IVA, nessuna distinzione tra ricambi e manodopera.
• junited AUTOGLAS: nessun prezzo pubblicato. La pagina dedicata a chi paga di tasca propria dice soltanto che l'azienda offre prezzi fissi in base al cristallo del cliente e al danno. Per avere una cifra serve un preventivo.
• A.T.U: nessuna cifra ottenuta. Alla data della consultazione il file robots.txt impediva il nostro recupero automatico della pagina sugli autovetri, quindi non indichiamo alcun prezzo per A.T.U, né esistente né mancante.

Che cosa cambia con la copertura Kasko

Dal punto di vista assicurativo un sinistro ai cristalli è un caso particolare. Secondo l'ADAC, la Teilkasko (copertura parziale) paga i danni ai cristalli di parabrezza, fari e fari posteriori; la Vollkasko (copertura totale) copre in più i danni alla vernice causati dalle pietre; la responsabilità civile non copre nulla sulla propria auto. La frase decisiva arriva dopo: una denuncia in Teilkasko non comporta alcun peggioramento della classe di merito, nemmeno con più sinistri ravvicinati. La franchigia sulla sostituzione è, secondo l'ADAC, «durchschnittlich 150 Euro» (in media 150 euro); per le riparazioni presso officine convenzionate di norma non viene applicata. È proprio per questo che diversi operatori offrono la riparazione gratuita ai clienti assicurati: fatturano direttamente all'assicurazione.

Chi non ha in polizza una clausola di officina convenzionata può, secondo l'ADAC, scegliere liberamente tra un'officina meccanica e uno specialista di cristalli. La clausola abbassa il premio e rinuncia a quella libertà di scelta: per un tipo di sinistro che si verifica 2,2 milioni di volte l'anno, non è una questione accademica.