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Branch retira 16.000 sillas de oficina ergonómicas después de que el respaldo se soltara 11 veces

La CPSC advierte de que el respaldo puede desprenderse de la estructura. Branch envía un kit de reparación gratuito en lugar de devolver el dinero.

Redacción de Vida de Meridians

Published 10 de septiembre de 2026 · Updated 10 de septiembre de 2026 · 3 min read

Branch retira 16.000 sillas de oficina ergonómicas después de que el respaldo se soltara 11 vecesHome
Photo: Foto de Lisa Fotios / Pexels (Licencia Pexels — uso gratuito, sin atribución legalmente obligatoria (se acredita arriba como buena práctica).)

The short answer

  • La CPSC retiró del mercado el 3 de septiembre de 2026 unas 16.000 sillas Ergonomic Chair de la marca Branch en Estados Unidos (más unas 180 en Canadá), tras 11 avisos de que el respaldo se desprendía de la estructura. No se han notificado heridos.
  • Las sillas afectadas se fabricaron en Tailandia entre el 10 de septiembre de 2025 y el 22 de abril de 2026, y se vendieron en ocho combinaciones de color por entre 320 y 350 dólares en BranchFurniture.com, Amazon, West Elm, the Container Store y Office Depot, de diciembre de 2025 a julio de 2026.
  • La solución es un kit de reparación gratuito, no la devolución del dinero: un respaldo de repuesto, tres tornillos y una llave Allen. Para conseguirlo hay que enviar fotos de la etiqueta con la fecha de fabricación y del respaldo desmontado.
  • La fecha de fabricación está impresa bajo el asiento, de modo que se puede comprobar si la silla entra en el periodo afectado antes de pedir el kit.

Branch, la marca de mobiliario de oficina de venta directa al consumidor, retira su Ergonomic Chair después de que el respaldo se desprendiera de la estructura en 11 casos notificados. La Consumer Product Safety Commission, la agencia estadounidense de seguridad de los productos de consumo, publicó la retirada el 3 de septiembre de 2026.

Qué está afectado

  • Unas 16.000 unidades en Estados Unidos y unas 180 en Canadá
  • Ocho combinaciones de color, en las configuraciones Standard V5 y KD Base V6
  • Fabricadas en Tailandia entre el 10 de septiembre de 2025 y el 22 de abril de 2026; la fecha está impresa bajo el asiento
  • Vendidas por entre 320 y 350 dólares en BranchFurniture.com, Amazon.com, WestElm.com, ContainerStore.com y OfficeDepot.com, de diciembre de 2025 a julio de 2026

El peligro

Según la CPSC, el respaldo puede desprenderse de la silla, con el consiguiente riesgo de caída. Branch y la CPSC han registrado 11 avisos de que eso ha ocurrido; hasta ahora no se han notificado heridos.

Cómo conseguir la reparación

Branch ofrece un kit de reparación gratuito —un respaldo de repuesto, tres tornillos de fijación y una llave Allen— en lugar de devolver el dinero o cambiar la silla. Para pedirlo, los propietarios envían fotos de la etiqueta con la fecha de fabricación y del respaldo desprendido a través de customersupport@branchfurniture.com o de branchfurniture.com/recall.

Sources

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