La FTC multa con 930.000 dólares a una empresa por fingir que su segmentación publicitaria funcionaba con IA
Cox Media Group y dos socios pagarán después de que la FTC concluyera que su servicio «Active Listening» nunca utilizó los datos de voz de dispositivos inteligentes que decía emplear. Por separado, cuatro proyectos de ley sobre IA esperan en la mesa del gobernador de California, Gavin Newsom.
Redacción de Tecnología de Meridians
Published 13 de septiembre de 2026 · Updated 13 de septiembre de 2026 · 5 min read
AIThe short answer
- La FTC ultimó el 27 de agosto de 2026 una resolución que obliga a Cox Media Group a pagar 880.000 dólares y a MindSift LLC y 1010 Digital Works LLC 25.000 dólares cada una, por afirmaciones falsas sobre un servicio de segmentación publicitaria «impulsado por IA» llamado «Active Listening».
- La FTC concluyó que el servicio de marketing no se basaba en datos de voz captados por dispositivos inteligentes y que los consumidores nunca habían dado su consentimiento a esa segmentación, pese a lo que las empresas aseguraban a los anunciantes.
- Por separado, los legisladores de California remitieron al gobernador Newsom cuatro proyectos de ley sobre IA antes de levantar la sesión, entre ellos una reforma de la Ley de Transparencia en IA del estado (SB 1000) y un texto que prohíbe a las empresas despedir o sancionar a un trabajador basándose únicamente en la decisión de un sistema automatizado (SB 947).
- A 13 de septiembre, los cuatro proyectos de ley californianos siguen sin firmar; Newsom no ha declarado públicamente si los firmará, los vetará o dejará que alguno entre en vigor sin su firma.
Esta semana se ha cerrado un caso de aplicación de la ley en materia de IA con una cifra concreta, y hay una pila de proyectos de ley sobre IA esperando, sin firmar, en la mesa de un gobernador. Ninguno de los dos casos tiene que ver con un chatbot ni con el lanzamiento de un modelo llamativo. Ambos tratan de quién puede afirmar que un producto funciona con IA y de qué ocurre cuando esa afirmación resulta ser falsa.
Lo que concluyó la FTC
El 27 de agosto de 2026, la Comisión Federal de Comercio ultimó resoluciones contra Cox Media Group (denominada legalmente CMG Media Corporation), MindSift LLC y 1010 Digital Works LLC. La acusación de la FTC: las empresas comercializaban un servicio «impulsado por IA» llamado Active Listening que supuestamente segmentaba la publicidad local a partir de conversaciones captadas por los dispositivos inteligentes de los consumidores, y aseguraban a los anunciantes que estos habían dado su consentimiento. Según la FTC, ninguna de las dos afirmaciones era cierta: el servicio no se sustentaba en datos de voz captados y los consumidores no se habían adherido a ningún programa de ese tipo.
- Cox Media Group pagará 880.000 dólares
- MindSift LLC pagará 25.000 dólares
- 1010 Digital Works LLC pagará 25.000 dólares
- En total, 930.000 dólares, destinados a compensar a los clientes afectados de Cox Media Group
- La Comisión aprobó las resoluciones definitivas por 2 votos a 0
Por qué importa más allá de un proveedor publicitario
El caso recuerda que «impulsado por IA» es una afirmación comercial que la FTC contrasta con lo que un producto hace realmente, no solo con lo que se anuncia. Los anunciantes que contrataron Active Listening dando por hecho que utilizaba datos de voz en tiempo real estaban pagando, según las conclusiones de la FTC, por una capacidad que no existía.
Los proyectos de ley de California, a la espera de una firma
Por separado, el poder legislativo de California cerró su periodo de sesiones tras aprobar varios proyectos de ley sobre IA que ahora aguardan la decisión del gobernador Gavin Newsom. Ninguno ha sido firmado hasta el momento de escribir esto.
- SB 1000: reforma la Ley de Transparencia en IA de California, amplía qué empresas cuentan como «covered providers» de sistemas de IA generativa y modifica sus obligaciones de divulgación
- SB 947 («No Robo Bosses Act»): prohibiría a las empresas basarse únicamente en un sistema de decisión automatizado para sancionar o despedir a un trabajador; de firmarse, entraría en vigor el 1 de julio de 2027
- SB 903: restringiría el uso de la IA como sustituto de profesionales colegiados de la salud mental
- SB 813: fijaría requisitos para las organizaciones que evalúan de forma independiente los riesgos de los sistemas de IA
Los dos casos apuntan en la misma dirección: tras varios años en los que los productos de IA se lanzaron más deprisa de lo que las normas podían describirlos, un regulador federal y un parlamento estatal están poniendo a prueba la distancia entre lo que las empresas dicen que hace su IA y lo que esta hace en realidad.
Sources
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