Störung bei Microsoft 365 legt Outlook und Teams stundenlang lahm
Eine Störung bei Microsoft 365 hat am 31. August 2026 mehrere Stunden lang Outlook, Teams und SharePoint beeinträchtigt. Was sie ausgelöst hat, hat Microsoft bis heute nicht bestätigt.
Meridians Wirtschafts-Redaktion
Published 1. September 2026 · Updated 1. September 2026 · 3 min read
SoftwareThe short answer
- Microsoft 365 war am 31. August 2026 großflächig gestört; betroffen waren Outlook, Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive und SharePoint.
- Intern führte Microsoft die Störung unter der Kennung EX1464935 und brachte sie mit einem Fehlermuster bei Authentifizierung und Protokollverbindungen in Exchange Online in Verbindung.
- Bei Downdetector stiegen die Meldungen binnen etwa einer Stunde in die Tausende; die Störung dauerte mehr als vier Stunden.
- Eine offizielle Ursache hatte Microsoft bis zu den zuletzt veröffentlichten Updates nicht bestätigt; einzelne Medien berichteten jedoch von Fehlerprotokollen, die auf ein abgelaufenes Sicherheitszertifikat hindeuten.
Nutzerinnen und Nutzer von Microsoft 365 kamen am 31. August 2026 mehrere Stunden lang nicht zuverlässig an Outlook-E-Mails, Microsoft Teams und SharePoint. Microsoft führte die Störung intern unter der Kennung EX1464935 und verortete sie bei Exchange Online – dem Backend-Dienst, der die Zustellung von Outlook-Mails abwickelt.
Die wichtigsten Punkte
- Erste Meldungen über Outlook-Probleme gingen am 31. August gegen 8:30 bis 9:00 Uhr Pacific Time ein, so der Live-Ticker von Tom's Guide.
- Microsoft eröffnete im Admin Center den Vorfall EX1464935 und teilte über seinen Account Microsoft 365 Status mit, dass Funktionen von Exchange Online eingeschränkt seien.
- Die Zahl der Meldungen bei Downdetector stieg rasch: GV Wire berichtete von mehr als 13.000 Meldungen gegen 9:32 Uhr Pacific Time, während Tom's Guide getrennt davon einen Höchststand von knapp 6.000 Meldungen verzeichnete, von denen am späten Vormittag noch rund 4.500 aktiv waren.
- Die Störung zog sich über mehr als vier Stunden und betraf laut BleepingComputer in unterschiedlichem Ausmaß Exchange Online, Outlook (Desktop und Web), Kalender und Suche in Teams, OneDrive, SharePoint Online, Microsoft Purview und Microsoft Defender XDR.
Was Microsoft mitteilte
“Wir haben bestätigt, dass bei Nutzern verschiedene Funktionen von Exchange Online eingeschränkt sein können. Wir werten Telemetrie- und Diagnosedaten des Dienstes aus, um die Ursache einzugrenzen.”
Später beschrieb Microsoft, man habe „ein gemeinsames Fehlermuster über die betroffenen Exchange-Online-Anfragen hinweg“ gefunden, „das mit Authentifizierung und Protokollverbindungen zusammenhängt“, und man „prüfe weiterhin das Ausmaß der Auswirkungen“ – so BleepingComputer unter Berufung auf die Vorfallsnotizen im Admin Center.
Wen es traf
- Wer Outlook am Desktop oder im Browser zum Senden und Empfangen von E-Mails nutzte, erlebte Verzögerungen oder komplette Fehlschläge.
- Teams-Nutzerinnen und -Nutzer meldeten zusätzlich zu den E-Mail-Problemen Störungen bei Kalender und Suche.
- Für einige betroffene Tenants waren laut BornCity auch Admin Center und Partner Center nicht erreichbar.
Sources
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- Microsoft Outlook was down? Live tracking multi-hour email outageTom's Guide
- Microsoft Outlook Down for Thousands of Users, Downdetector ReportsGV Wire
- Microsoft Exchange Online outage causes email failures, auth issuesBleepingComputer
- EX1464935: M365 Outage Due to Forgotten Certificate RenewalBorn's Tech and Windows World
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