Ab 27. September muss auf der Produktseite stehen, wie lange Sie Gewährleistung haben

Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung hat in Deutschland jeder, der als Verbraucher eine Ware kauft. Nur weiß das im Laden kaum jemand — und im Onlineshop steht daneben oft ein Herstellerversprechen über „5 Jahre Garantie“, das etwas ganz anderes bedeutet. Ab dem 27. September 2026 muss der Unterschied sichtbar sein.

Zwei Label, zwei verschiedene Dinge

Grundlage ist die Richtlinie (EU) 2024/825, die sogenannte EmpCo-Richtlinie. Sie fügt in die Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU einen neuen Artikel 22a sowie eine Ergänzung in Artikel 5 Absatz 1 ein. Wie die Kennzeichnung konkret auszusehen hat, regelt die Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 der Kommission vom 25. September 2025 in ihren Anhängen I und II — Wortlaut, Symbolik, Farben und ein QR-Code oder elektronischer Link sind vorgegeben und dürfen nicht abgewandelt werden.

• Die harmonisierte Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung weist auf die mindestens zweijährige gesetzliche Gewährleistung hin. Sie ist die Regel und gilt für alle Waren, die an Verbraucher verkauft werden.
• Das Garantielabel kommt zusätzlich hinzu — aber nur, wenn der Hersteller eine freiwillige Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren gibt. Es nennt Hersteller oder Marke, das Modell und die Dauer in Jahren.
• Wer keine Haltbarkeitsgarantie über zwei Jahre gewährt, zeigt schlicht kein Garantielabel. Das Fehlen des Labels ist damit selbst eine Information.
• Reine Geschäfte zwischen Unternehmen sind nicht erfasst. Ausgenommen sind außerdem bestimmte Warengruppen wie Lebensmittel und Gegenstände des täglichen Bedarfs.

Was das für Ihren Einkauf ändert